Abonnementsoplossing

Een switch naar abonnementen verhoogt de omzet die een klant over zijn gehele levensduur uitgeeft typisch met factor 3-4. Dit komt met name doordat een aanzienlijk deel (tot wel 50%) van de abonnementsaankopen 'impuls-aankopen' zijn - die gebeuren door niet-frequente klanten - en doordat het voor aanzienlijk hogere omzet zorgt in de maanden met slecht weer.

Heights biedt daarom een abonnementen-oplossing die de verkoop en het management van abonnementen zo soepel mogelijk maakt. De aanmeld flows (zowel digitaal als on the spot) zijn eenvoudig en gebaseerd op one-click-payment. Er vinden geautomatiseerd upsell- en downsell aanbiedingen plaats. Daarnaast is het gehele proces rondom mislukte betalingen en storneringen geautomatiseerd, zowel qua blokkades/deblokkades als qua betalingsherinneringen en factuur-classificatie.