Toutes vos données clients réunies en un seul endroit

« Connais-toi toi-même » est une célèbre maxime stoïcienne. Elle s'applique aussi à vos clients : mieux vous les connaissez, mieux vous pouvez faire du marketing ou offrir un service client de qualité.

C'est pourquoi le CRM Heights collecte, de toutes les manières possibles et dans le respect de la législation, des données sur vos clients. Cela va bien au-delà d'une simple plaque d'immatriculation et d'une adresse e-mail. Nous rassemblons des données provenant de sources variées : votre caisse, vos e-mails, la météo, les codes postaux de vos clients, votre site web et votre boutique en ligne, les réseaux sociaux et l'utilisation de l'application. Vous savez ainsi précisément quel client a ouvert quelle offre, à quel moment, quel jour de la semaine - et avec quel temps - il est venu l'utiliser.