Solution d'abonnement

Le passage aux abonnements augmente généralement le chiffre d'affaires généré par un client sur toute sa durée de vie d'un facteur 3 à 4. Cela s'explique notamment par le fait qu'une part importante (jusqu'à 50 %) des achats d'abonnements sont des « achats impulsifs » - réalisés par des clients peu fréquents - et par le fait qu'ils génèrent un chiffre d'affaires nettement plus élevé pendant les mois de mauvais temps.

C'est pourquoi Heights propose une solution d'abonnement qui simplifie au maximum la vente et la gestion des abonnements. Les parcours d'inscription (aussi bien numériques que sur place) sont simples et reposent sur le paiement en un clic. Des offres d'upsell et de downsell sont proposées automatiquement. L'ensemble du processus lié aux paiements échoués et aux rétrofacturations est également automatisé, qu'il s'agisse des blocages/déblocages, des rappels de paiement ou de la classification des factures.