Abonnementlösung

Ein Wechsel zu Abonnements erhöht den Umsatz, den ein Kunde über seine gesamte Kundenbeziehung hinweg generiert, typischerweise um den Faktor 3-4. Das liegt vor allem daran, dass ein erheblicher Teil (bis zu 50%) der Abonnementkäufe „Impulskäufe" sind - getätigt von unregelmäßigen Kunden - und dass Abonnements in Monaten mit schlechtem Wetter für deutlich höheren Umsatz sorgen.

Heights bietet deshalb eine Abonnementlösung, die den Verkauf und die Verwaltung von Abonnements so reibungslos wie möglich macht. Die Anmeldeprozesse (sowohl digital als auch vor Ort) sind einfach und basieren auf One-Click-Payment. Upsell- und Downsell-Angebote erfolgen automatisiert. Zudem ist der gesamte Prozess rund um fehlgeschlagene Zahlungen und Rückbuchungen automatisiert, sowohl was Sperrungen/Entsperrungen als auch Zahlungserinnerungen und Rechnungsklassifizierung betrifft.